Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Registrierung erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und das Glücksspiel an Ihrem Wohnsitz nicht verboten ist. Unser Angebot richtet sich an Spieler in Deutschland und unterliegt der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Wir behalten uns vor, den Nachweis Ihres Alters jederzeit zu verlangen. Wer minderjährig ist oder falsche Angaben macht, wird gesperrt; bereits erzielte Gewinne können in diesem Fall verfallen.

Pro Person gilt: ein Konto. Doppelte Konten, auch unter abweichenden Namen, E-Mail-Adressen oder Geräten, sind nicht zulässig. Entdecken wir ein zweites Konto, dürfen wir es schließen und die darüber erzielten Gewinne und Boni einbehalten. Ihre Zugangsdaten sind persönlich. Geben Sie sie nicht weiter, und melden Sie uns jeden Verdacht auf Missbrauch sofort.

Bei der Registrierung nennen Sie uns korrekte und vollständige Daten. Stimmen Name, Anschrift oder Geburtsdatum nicht mit Ihren Ausweisdokumenten überein, kann das zu Verzögerungen oder zur Sperrung führen. Änderungen Ihrer Daten teilen Sie uns bitte unverzüglich mit.

Einzahlungen und Auszahlungen laufen in Euro (EUR). Ein Willkommensbonus setzt eine Einzahlung von mindestens 10 € voraus. Vor der ersten Auszahlung, teils auch früher, prüfen wir Ihre Identität (KYC) und gegebenenfalls die Herkunft der Mittel. Typische Nachweise sind ein amtlicher Lichtbildausweis, ein aktueller Wohnsitznachweis und ein Beleg zur genutzten Zahlungsmethode.

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Einzahlung genutzt haben. Konkrete Mindest- oder Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten hängen von der gewählten Methode ab und werden Ihnen im Kassenbereich angezeigt. Wir verarbeiten Auszahlungen erst nach erfolgreicher Verifizierung. Fehlbuchungen und offensichtliche Systemfehler dürfen wir korrigieren.

Wir erwarten ehrliches Spiel. Untersagt sind unter anderem der Einsatz von Software oder Bots zur Spielmanipulation, Absprachen mit anderen Spielern, Geldwäsche, die Nutzung fremder Zahlungsmittel und das Ausnutzen von Fehlfunktionen. Bei einem Verstoß dürfen wir Konto, Guthaben und Gewinne sperren oder einbehalten und die zuständigen Stellen informieren.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen – schreiben Sie uns dafür über den Kundenservice. Auch wir dürfen ein Konto aus wichtigem Grund beenden. Konten, die über längere Zeit nicht genutzt werden, können wir als ruhend einstufen und nach vorheriger Information Einschränkungen unterwerfen. Ein vorhandenes Guthaben zahlen wir Ihnen nach Abschluss der Prüfung aus.

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Setzen Sie sich Limits, und nehmen Sie bei Bedarf eine Auszeit. Hilfe bietet die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de oder telefonisch unter 0800 1 372 700. Mehr dazu auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Für Störungen außerhalb unseres Einflusses, etwa Ausfälle Ihres Internetanschlusses, übernehmen wir keine Verantwortung. Wird ein Spiel durch einen technischen Defekt unterbrochen, sind Einsätze und Gewinne aus der betroffenen Runde nicht bindend.

de, im Live-Chat oder telefonisch unter +356 2778 1463. Schildern Sie den Sachverhalt möglichst genau, damit wir ihn prüfen können. Führt das nicht zu einer Lösung, können Sie sich an die Glücksspielaufsicht wenden; für uns ist die GGL die zuständige Behörde.

Wir dürfen diese Bedingungen anpassen, etwa wegen neuer gesetzlicher Vorgaben oder Produktänderungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab; nutzen Sie das Angebot danach weiter, gelten die neuen Regeln als akzeptiert. Es gilt deutsches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen. Zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Unser Willkommensangebot beträgt 100 % bis zu 100 € plus 50 Freispiele, die auf dem Spiel Book of Dead gutgeschrieben werden (Bonuscode: LUNA). Bonusgeld und Einzahlung müssen 30-mal umgesetzt werden; Gewinne aus Freispielen unterliegen einem 60-fachen Umsatz. Es zählen ausschließlich Slots zur Erfüllung der Bedingungen.

Während ein Bonus aktiv ist, gilt eine Einsatzobergrenze: 10 % der Freispielgewinne und des Bonusbetrags (mindestens 0,10 €) oder 5 € je Einsatz, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Wer diese Grenze überschreitet, riskiert den Verfall von Bonus und zugehörigen Gewinnen. Die Bonusfrist beträgt 30 Tage; danach verfällt ein nicht umgesetzter Bonus.

Pro Spieler, Haushalt und IP-Adresse gibt es jedes Angebot nur einmal. Bonusmissbrauch, etwa durch Arbitrage oder das gezielte Ausnutzen von Regelschwächen, führt zum Ausschluss von Aktionen. Die vollständigen, jeweils aktuellen Regeln stehen bei der jeweiligen Aktion.